万应案例精选|栽好梧桐树,引来凤凰栖,万应工场成产业园区智慧升级领跑“利器”

云畅科技    万应案例精选|栽好梧桐树,引来凤凰栖,万应工场成产业园区智慧升级领跑“利器”

 

 

01  项目背景

 
 
在经济快速发展和政府政策的推动下,各类产业迅猛发展,以企业聚焦为核心的产业园区经济呈现出覆盖区域不断扩大、产值越来越集中、GDP占比逐渐增长的趋势。
 
湖南某高新技术产业开发区作为湖南省的省级工业集中区,也是国家自主创新示范区、全国两型社会综合配套改革试验区,园区规模的扩张越来越显著,高新企业纷纷入驻,传统的功能型园区已经不能满足园区“精益运营”的需求,难以发挥产业集群的优势,企业服务缺工具、突发事件响应能力不足、运营成本高、用户体验差、能源浪费严重……园区痛点亟待解决,同时5G、人工智能、物联网、大数据等技术的发展,也为产业园区智慧化建设带来了“技术变革之机”。

 

 

为更好地服务园区内不同受众侧的不同服务需求,梳理解决“九龙治水”的现状,云畅科技基于自研万应工场aPaaS平台能力打造了一站式全景化的园区服务云平台通过信息技术和园区各类资源的整合,将“智慧”、“智能”渗透到园区建设与运营的每个细节,为园区企业打造多端协同服务平台,帮助企业告别繁琐的线下流程,体验高效管理新模式。

 

 

 

 

02  方案设计历程

 
 
园区服务云平台建设项目是一项结构复杂、涉及面广的信息化系统工程,云畅科技为能够促进园区管理与运营统一、规范、有序协同地进行,深入园区各部门,对园区招商、项目管理、企业服务等现状进行调研分析,面向园区运营方打造覆盖精益化运营全场景、集智慧化的运营监控指挥管理、招商管理、客户全生命周期管理、资产全生命周期管理、协同办公管理于一体的运营平台,并利用万应工场低代码平台特性,快速迭代、深化个性化应用场景体验,实现了平台由管理服务型向运营赋能型的转变。

 

 

03  应用场景

 
 
 
场景1
 
招商引资可视化,提升产业规划精准度

景痛点:

由于各级开发区数量的激增,同质化现象较为普遍,园区招商压力与日俱增。一方面园区特色优势缺乏统一信息展示窗口,无法对园区建设情况进行直观展示。另一方面,园区数量众多,无有效渠道获取目标招商行业内的企业信息,在对外招募优秀企业过程中,招商企业往往需要实地考察,还难以与自身需求精准匹配,也令潜在入驻企业犯了选择困难症。

 

 解决方案:

利用万应工场集成VR/AR三维实景融合技术与GIS(地理空间信息系统)管理, 打造实景3D可视化招商引资平台,助力园区破解招商难题。

一方面,整合产业、园区、企业数据信息、业务数据信息,连接和融合园区内外全域数据,将园区产业配套、资源优势、政策优势、产业分布、项目载体、营商环境、发展规划等关键招商要素可视化展现,园区优势清晰明了,帮助意向入驻企业直观研判,大幅提升园区的招商效率。

 

可视化招商示例

 

另一方面将企业入驻流程线上化、企业信息标签化,建立基于入驻企业的客户画像、企业洞察、产业分析等大数据分析,结合实时楼宇/地块动态,精准高效服务入驻客户需求,提升园区续租率,盘活提效园区用地,进一步辅助园区运营人员招商决策。

 

可视化园区总览示例

 

 
场景2
 
项目数据归集化,扶持园区企业蓬勃发展

场景痛点:

园区对企业内履约项目管理能力不足,无法有效地监管园区内企业合同履约进展,对项目信息、项目进度、项目合同、项目建设内容,项目预算执行情况需要实时跟踪,进一步挖掘优势企业,及时进行政策激励。

解决方案:

万应工场工作流Pro为平台提供智慧化流程管控,基于自身优秀的工作流引擎定制标准化的管理流程规范,整合贯穿园区整体项目、合同、空间、资产、租赁管理,沉淀项目过程数据,对项目的全过程情况做到步步跟进、事事审批,从企业的项目、合同、优惠政策、财政拨款以及采购等全方位管理项目实施情况,责任落实到人,对企业项目里程碑进行实时管控,及时预警,把控项目风险,保证企业项目完成质量,也增强了与企业的联系,有效扶持园区内企业蓬勃发展。

 

项目管理示例

 

 
场景3
 
需求一键反馈,利企便民服务更进一步

场景痛点:

传统管理模式下,园区对人工管理依赖性强,且数据不互通,业务难以融合,不仅造成了较高的管理成本,同时也带来了政企沟通渠道不够畅通、涉企服务机制不够顺畅、服务体验差等问题。

 解决方案:

一方面,通过万应工场构建全流程办事指南,为企业提供入园咨询、市场准入、税务服务、银行开户、人才招聘等多项业务办理指南,让企业业务办理有据可依。政策资讯精准推送,园区专人即时答疑解惑,为企业、群众提供“千企千网”“千人千面”的个性化服务。

另一方面,企业需求与意见也可在线即时反馈,无需奔波一键反馈诉求及困难,园区快速响应并解决问题,APP端支持实时跟踪、进度查询,需求响应进度情况了然于心。

 

平台移动端示例
 

同时云畅科技还基于园区特色的“检验检测”、“人工智能”产业集群与产业链建设了在线供需对接平台,形成了园区内部的供应-采购的产业闭环,企业材料、技术等需求可就近解决,促进企业之间的产销互动。并整合多方资源提供多元化企业增值服务,精准匹配、对接供需方,帮助企业在市场推广、技术支持、项目联动等方面拓宽渠道,畅通市场循环,实现供需有效对接,助力企业管理行稳致远。

 

 

 

 
场景4
 
金融服务再升级,持续优化营商环境

场景痛点:

产业似筋骨、金融如血脉,园区对入驻企业的金融服务能力,也是考验产业园区可持续发展的重要标准之一。不断加重的资金压力下,传统金融产品及融资渠道较为单一,难以支撑产业园区长周期资金需求,“融资难”、“融资贵”、“融资慢”成为园区内中小企业面前的“成长烦恼”。

 

 解决方案:

云畅科技充分利用园区集聚优势,搭建金融服务平台,基于万应工场支付中台能力,提供统一、标准支付接口,多端接入、无缝集成,可为应用提供聚合支付、卡包卡券、商户管理、多渠道退款以及多渠道对账能力,全面支撑各种支付场景,促进业务生态合规高效发展。

 

园区金融服务示例 

 

为破解企业融资难、融资效率低、融资速度慢等一系列问题,云畅科技协调园区积极推动银企对接,共同加强园区产业链金融服务,除债券融资、股权融资外,还提供政策性金融服务与市场化金融产品等差异化金融服务,方便园区企业全面了解金融服务产品,及时获得信贷支持,构建园区高质量金融服务生态圈,营造良好营商环境。

 

04  应用成效与展望

 
 

 

园区服务云平台的构建,是对园区服务全面的数字化升级, 服务范围覆盖46平方公里,自上线起已先后帮助该园区引进各类企业800余家、产业人才约2.1万人。截止2021年底,总服务企业数已超4500家,管理园区项目百余个。既解决了传统模式下“招商难”、“用人难”、“管理难”、“企业成长难”等痛点,帮助园区及入驻企业降本增效,助力园区各项工作在各赛道中强势领跑;又通过万应工场的敏捷开发模式,低成本、高灵活性地满足了园区各部门与企业主个性化应用的需求,全方位提升了企业在线办事效率与服务体验。

 

时代变局加速构建,产业变革深度演进,云畅科技在数字经济浪潮中阔步前行,坚持创新驱动,未来仍将依托核心低代码技术优势,推进数字科技生态深入协同发展,为园区企业构建从初创到孵化到加速的生态发展链条,激活产业发展新空间,为区域数字经济发展凝聚力量。